Informativa sulla privacy

per l'app AMTRON® 4Installers (qui di seguito: “App”).

Il responsabile è la ditta

MENNEKES Elektrotechnik GmbH & Co. KG
(di seguito “MENNEKES”)
Aloys-Mennekes-Str. 1
57399 KIRCHHUNDEM
GERMANIA
Telefono: +49 2723 41-1
info@MENNEKES.de
www.mennekes.org/emobility

MENNEKES è una società in accomandita semplice con sede a Kirchhundem. Registro delle imprese del tribunale: AG Siegen, HR A 6577, socio accomandatario: AMAD Mennekes Holding GmbH, Registro delle imprese del tribunale: AG Siegen, HR B 5975, amministratori: Christopher Mennekes, Christoph Epe, Volker Lazzaro, Stephan Kamps

MENNEKES prende sul serio la protezione dei vostri dati personali e desidera informarvi in questa sede sulla protezione dei dati nella nostra azienda.

Nella misura in cui MENNEKES decide, da sola o insieme ad altri, in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati, ciò include soprattutto l'obbligo di informare l'utente in modo trasparente in merito a tipo, entità, finalità, durata e base giuridica del trattamento (cfr. art. 13 e art. 14 del RGPD). Con la presente dichiarazione (di seguito: “Informativa sulla privacy”) vi informiamo su come trattiamo i vostri dati personali.

Per tutte le domande e come interlocutore in materia di protezione dei dati, il responsabile della protezione dei dati aziendale di MENNEKES è sempre a vostra disposizione. I suoi dati per il contatto sono:

Indirizzo: Aloys-Mennekes-Str. 1, 57399 Kirchhundem

E-mail: datenschutz@mennekes.de

Rivolgetevi a questo indirizzo di contatto, in particolare se desiderate far valere i diritti a voi spettanti nei confronti di MENNEKES come descritto di seguito. Per ulteriori domande o commenti sulla raccolta e il trattamento dei vostri dati personali, rivolgetevi anche ai contatti sopra indicati.

1. Definizioni

Sulla scorta dell'art. 4 del RGPD, le seguenti definizioni sono alla base di questa informativa sulla privacy:

–“Dati personali” (art. 4 n. 1 del RGPD) - Si tratta di qualsiasi informazione relativa a una persona fisica (“interessato”) identificata o identificabile. Una persona è identificabile se può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare mediante l'assegnazione di un identificatore come un nome, un numero di identificazione, un identificatore online, dati relativi all'ubicazione o mediante informazioni relative alle sue caratteristiche fisiche, fisiologiche, genetiche, psicologiche, economiche, culturali o sociali. L'identificabilità può essere data anche collegando tali informazioni o altre conoscenze aggiuntive. L'origine, la forma o l'incarnazione delle informazioni non è importante (anche foto, registrazioni video o audio possono contenere dati personali).

– Per “Trattamento” (art. 4 n. 2 del RGPD) si intende qualsiasi processo in cui vengono trattati dati personali, con o senza l'ausilio di procedure automatizzate (ossia basate sulla tecnologia). Ciò include, in particolare, la raccolta (cioè l'approvvigionamento), la registrazione, l'organizzazione, la classificazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, la lettura, l'interrogazione, l'utilizzo, la divulgazione mediante trasmissione, la diffusione o la messa a disposizione in altro modo, il confronto, il collegamento, la limitazione, la cancellazione o la distruzione dei dati personali, nonché la modifica di un obiettivo o di una finalità su cui si basava originariamente il trattamento dei dati.

– “Titolare del trattamento” (art. 4 n. 7 del RGPD) è la persona fisica o giuridica, l'autorità, l'istituzione o altro organismo che da solo o insieme ad altri decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

– “Terzo” (art. 4 n. 10 del RGPD) è qualsiasi persona fisica o giuridica, autorità, istituzione o altro organismo diverso dall'interessato, dal titolare del trattamento, dal responsabile del trattamento e dalle persone autorizzate, sotto la diretta responsabilità del titolare del trattamento o del responsabile del trattamento, a trattare i dati personali; ciò include anche altre entità giuridiche appartenenti al gruppo.

– “Responsabile del trattamento” (art. 4 n. 8 GDPR) è una persona fisica o giuridica, un'autorità, un'istituzione o un altro organismo che elabora i dati personali per conto del titolare del trattamento, in particolare secondo le sue istruzioni (ad es. fornitore di servizi informatici). Ai sensi della legge sulla protezione dei dati, un responsabile del trattamento non è un terzo.

– Per “Consenso” (art. 4 n. 11 del RGPD) dell'interessato si intende qualsiasi manifestazione di volontà volontaria, informata e inequivocabile nel caso specifico, sotto forma di dichiarazione o di altro chiaro atto confermativo con cui l'interessato indica che acconsente al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

2. Modifica all'Informativa sulla privacy

2.1 Nell'ambito dell'ulteriore sviluppo della legge sulla protezione dei dati e delle modifiche tecnologiche od organizzative, la nostra informativa sulla privacy viene regolarmente rivista per la necessità di adeguamenti o integrazioni.

2.2 La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta nel mese di settembre 2024.

3. Nessun obbligo di fornire dati personali

MENNEKES non fa dipendere la conclusione di contratti dalla previa fornitura di dati personali da parte dell'utente. In linea di massima, non esiste alcun obbligo legale o contrattuale per voi in qualità di clienti di fornirci i vostri dati personali; tuttavia, se non fornite i dati necessari, MENNEKES potrebbe essere in grado di fornire determinate offerte solo in misura limitata o non fornirle affatto.

4 La raccolta di dati personali che vi riguardano

4.1 Quando si utilizza l'app, MENNEKES raccoglie determinati dati personali su di voi.

4.2 I dati personali sono tutti i dati che si riferiscono alla vostra persona (vedi sopra sotto Generale). Ad esempio, sono dati personali il vostro indirizzo IP, l'identificatore del dispositivo, il numero della scheda SIM.

5. Basi giuridiche per il trattamento dei dati

5.1 Per legge, in linea di massima, è vietato qualsiasi trattamento di dati personali e consentito solo se il trattamento dei dati rientra in uno dei seguenti casi di giustificazione:

– Art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. a del RGPD (“Consenso”): Se l'interessato ha volontariamente, in modo informato e inequivocabile, fatto capire con una dichiarazione o un'altra azione affermativa inequivocabile che acconsente al trattamento dei dati personali che lo riguardano per una o più finalità specifiche;

– Art. 6 cpv.. 1 p. 1 lett. b del RGPD: se il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato stesso;

– Art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. c del RGPD: se il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il responsabile (ad es. un obbligo legale di conservazione);

– Art. 5 cpv. 1 p. 1 lett. d del RGPD: se il trattamento è necessario per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica;

– Art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. e del RGPD: se il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento o

– Art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. f del RGPD ("Interessi legittimi"): se il trattamento è necessario per la salvaguardia di interessi legittimi (in particolare legali o economici) del responsabile o di terzi, a meno che non prevalgano gli interessi o i diritti opposti della persona interessata (in particolare se si tratta di un minore).

La memorizzazione di informazioni nel dispositivo terminale dell'utente finale o l'accesso a informazioni già memorizzate nel dispositivo terminale sono consentiti solo se sono coperti da uno dei seguenti motivi giustificativi:

–Art. 25 cpv. 1 TTDSG (legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei media): se l'utente finale ha acconsentito sulla base di informazioni chiare ed esaustive. Il consenso deve essere dato in base all'art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. a del RGPD;

–Art 25 cpv. 2 n. 1 TTDSG: se l'unico scopo è quello di effettuare la trasmissione di un messaggio attraverso una rete pubblica di telecomunicazioni o

–Art. 25 cpv. 2 n. 2 TTDSG: se la memorizzazione o l'accesso sono indispensabili affinché il fornitore di un servizio di telemedia possa mettere a disposizione un servizio di telemedia espressamente richiesto dall'utente.

(2) Per le operazioni di trattamento da noi effettuate, indichiamo di seguito la base giuridica rispettivamente applicabile. Una operazione di trattamento può anche essere fondato su più basi giuridiche.

6. Dati raccolti durante il download

6.1 Durante il download di questa app si trasmettono determinati dati personali necessari a tale scopo all'app store corrispondente (ad esempio App Store di Apple o Google Play).

6.2 Durante il download vengono trasmessi all'App Store, in particolare, l'indirizzo e-mail, il nome utente, il numero cliente dell'account di download, il codice identificativo individuale del dispositivo, le informazioni di pagamento e l'ora del download.

6.3 Non abbiamo alcuna possibilità di influire sulla raccolta e il trattamento di questi dati, che avviene esclusivamente tramite l'App Store da voi selezionato. Di conseguenza, non siamo responsabili di questa raccolta ed elaborazione; la responsabilità è esclusivamente del rispettivo App Store.

7. Dati raccolti durante l'utilizzo

7.1 MENNEKES può necessariamente permettere l'utilizzo dell'app solo se durante l'utilizzo vengono raccolti determinati dati personali necessari per il funzionamento dell'app.

7.2 MENNEKES raccoglie questi dati solo se ciò è indispensabile per l'adempimento del contratto stipulato tra voi e MENNEKES (Art. 6 cpv. 1 lett. b del RGPD). Oltre a ciò, MENNEKES raccoglie questi dati se ciò è necessario per il funzionamento dell'app e se il vostro interesse alla protezione dei vostri dati personali non è preponderante (art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD) o se acconsentite alla raccolta e al trattamento (art. 6 cpv. 1 lett. a del RGPD).

7.3 MENNEKES raccoglie i seguenti dati:

–Informazioni sul dispositivo: rientrano nel numero dei dati di accesso l'indirizzo IP, l'ID del dispositivo, il tipo di dispositivo, le impostazioni specifiche del dispositivo e le impostazioni dell'app, nonché le proprietà dell'app, la data e l'ora del richiamo, il fuso orario, la quantità di dati trasmessi e il messaggio se lo scambio di dati è stato completato, l'arresto anomale dell'app, il tipo di browser e il sistema operativo. Questi dati di accesso vengono elaborati per consentire il funzionamento tecnico dell'app

–Dati del modulo di contatto: durante l'utilizzo di moduli di contatto, vengono elaborati i dati trasmessi (ad esempio sesso, nome e cognome, indirizzo, azienda, indirizzo e-mail e ora della trasmissione).

7.4 Se per il trattamento dei dati è necessario memorizzare informazioni nel dispositivo finale dell'utente o accedere a informazioni già memorizzate nel dispositivo finale, la base giuridica è costituita dall'art. 25, cpv. 1 e 2, della legge tedesca TTDSG.

8. Raccolta dei dati al momento della presa di contatto

8.1 Se contattate MENNEKES via e-mail o tramite un modulo di contatto, il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome e tutti gli altri dati personali che avete fornito durante il contatto saranno memorizzati in modo che MENNEKES possa contattarvi per rispondere alla vostra domanda.

8.2 Questi dati saranno cancellati non appena la loro memorizzazione non è più necessaria. Se sono previsti periodi di conservazione legali, i dati rimangono memorizzati, ma MENNEKES ne limita il trattamento.

9. Uso di Cookie

9.1 MENNEKES utilizza cookie durante il funzionamento. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati nella memoria del dispositivo terminale mobile e assegnati all'app mobile che si sta utilizzando e attraverso i quali determinate informazioni vengono messe a disposizione del sito che imposta il cookie. I cookie non possono eseguire programmi o trasmettere virus al computer e quindi non possono causare danni. Essi servono a rendere la nostra app più intuitive ed effettive, ossia a renderla più agevole.

9.2 I cookie possono comprendere dati che permettono di riconoscere il dispositivo utilizzato. In parte, tuttavia, i cookie comprendono solo informazioni relative a determinate impostazioni che non si riferiscono a persone specifiche. I cookie non sono in grado di identificare direttamente un utente.

9.3 Si distingue tra cookie di sessione, che vengono cancellati non appena si chiude il browser, e cookie permanenti, che vengono memorizzati oltre la singola sessione. Per quanto riguarda la loro funzione, i cookie si distinguono a loro volta in:

–Cookie tecnici: questi sono indispensabili per navigare all'interno dell'app, utilizzare le funzioni di base e garantire la sicurezza dell'app; non raccolgono informazioni su di voi per scopi di marketing né memorizzano i siti web che avete visitato;

–Cookie di performance: questi raccolgono informazioni su come utilizzate la nostra app, quali pagine visitate e, ad esempio, se si verificano errori durante l'utilizzo dell'app; non raccolgono informazioni che potrebbero identificarvi – tutte le informazioni raccolte sono anonime e vengono utilizzate solo per migliorare la nostra app e scoprire cosa interessa ai nostri utenti;

–Cookie di pubblicità, cookie di targeting: questi servono a offrire all'utente dell'app pubblicità personalizzata all'interno dell'app o offerte di terzi e a misurare l'efficacia di tali offerte; i cookie di pubblicità e di targeting vengono conservati per un massimo di 13 mesi;

–Cookie di condivisione: servono a migliorare l'interattività della nostra app con altri servizi (ad es. social network); i cookie di condivisione vengono conservati per un massimo di 13 mesi.

9.4 La base giuridica per i cookie che sono indispensabili per fornirvi il servizio espressamente richiesto è l'art. 25, cpv. 2, n. 2 TTDSG.

9.5 Qualsiasi utilizzo di cookie che non sia strettamente necessario dal punto di vista tecnico costituisce un trattamento dei dati consentito esclusivamente dopo il consenso esplicito e attivo dell'utente ai sensi dell'art. 25 cpv. 1 della legge tedesca TTDSG in combinazione con l'art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. a del RGPD. Ciò vale in particolare per l'utilizzo di cookie di performance, di pubblicità, di targeting o di condivisione. 8 Inoltre, trasmettiamo i vostri dati personali trattati tramite cookie a terzi solo se avete dato il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. a del RGPD.

10. Periodo di conservazione dei dati

10.1 MENNEKES cancella i vostri dati personali non appena non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o utilizzati. In linea di massima, MENNEKES memorizza i dati personali per la durata dell'utilizzo o del rapporto contrattuale tramite l'app. I dati vengono memorizzati solo su server in Germania o all'interno dell'Unione Europea.

10.2 Il salvataggio può avvenire, tuttavia, oltre il periodo di tempo indicato in caso di controversia (imminente) con l'utente o di altra procedura legale.

10.3 I terzi impiegati da MENNEKES memorizzeranno i vostri dati sul loro sistema per tutto il tempo necessario in relazione alla fornitura del servizio per noi, in conformità con il rispettivo ordine.

10.4 Le disposizioni di legge sulla conservazione e la cancellazione dei dati personali restano impregiudicate da quanto sopra (ad es. art. 257 HGB o art. 147 AO). Alla scadenza del periodo di conservazione previsto dalla legge, i dati personali vengono bloccati o cancellati, a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione da parte nostra e non vi sia una base giuridica per farlo.

11. Sicurezza dei dati

11.1 MENNEKES adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di implementazione e della natura, entità, contesto e scopo del trattamento, nonché dei rischi esistenti di una violazione dei dati (comprese la loro probabilità e le loro conseguenze) per l'interessato. Le misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in base allo sviluppo tecnologico.

11.2 MENNEKES sarà a vostra disposizione per fornirvi informazioni più dettagliate su richiesta. A tale scopo vogliate rivolgervi al nostro responsabile della protezione dei dati.

12. Non ha luogo una procedura decisionale automatizzata (compreso il profiling)

MENNEKES non intende utilizzare i vostri dati personali raccolti per un processo decisionale automatizzato (compresa il profiling).

13. Cambio di finalità

13.1 Il trattamento dei dati personali per finalità diverse da quelle descritte avviene solo nella misura in cui una disposizione legale lo consente o se l'utente ha acconsentito alla modifica della finalità del trattamento dei dati.

13.2 In caso di ulteriore trattamento per finalità diverse da quelle per le quali i dati sono stati originariamente raccolti, MENNEKES vi informerà di tali altre finalità prima dell'ulteriore trattamento e vi fornirà tutte le ulteriori informazioni rilevanti a tale finalità.

14. Elaborazione dei dati dell'ordine

14.1 Può succedere che per singole funzioni dell'app si ricorra a fornitori di servizi incaricati. Questi agiscono solo secondo le nostre istruzioni e sono stati contrattualmente obbligati, ai sensi dell'art. 28 del RGPD, a rispettare le disposizioni sulla protezione dei dati.

14.2 Le seguenti categorie di destinatari che, in linea di massima, sono i responsabili del trattamento dei dati, possono avere accesso ai dati personali dell'utente:

–fornitori di servizi per il funzionamento dell'app e il trattamento dei dati memorizzati o trasmessi dai sistemi (ad es. per servizi di centri di calcolo, gestione dei pagamenti, sicurezza IT). La base giuridica per la trasmissione è quindi l'art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. b o lett. f del RGPD, a meno che non si tratti di responsabili del trattamento;

–Enti statali/autorità, nella misura in cui ciò sia necessario per adempiere a un obbligo di legge. La base giuridica per la trasmissione è quindi l'art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. c del RGPD;

–Le persone impiegate per lo svolgimento della nostra attività commerciale (ad es. revisori dei conti, banche, assicurazioni, consulenti legali, autorità di vigilanza, parti coinvolte nell'acquisizione di imprese o nella costituzione di imprese comuni). La base giuridica per la trasmissione è quindi l'art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. b o lett. f del RGPD.

14.3 Inoltre, MENNEKES trasmette i vostri dati personali a terzi solo se avete dato il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. a del RGPD.

14.4 Se i vostri dati personali vengono trasmessi a società controllate da MENNEKES o trasmessi da società controllate a MENNEKES (ad esempio per scopi pubblicitari), ciò avviene sulla base di rapporti di trattamento di ordini esistenti.

15. I vostri diritti

15.1 Diritto all'informazione

Avete il diritto nei confronti di MENNEKES, ai sensi dell'art. 15 del RGPD, di ottenere informazioni sui dati personali che vi riguardano. A tal fine è necessaria una richiesta da parte vostra, da inviare via e-mail o per posta agli indirizzi sopra indicati.

15.2. Diritto di obiezione al trattamento dei dati e revoca del consenso

15.2.1 Ai sensi dell'art. 21 del RGPD, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano. MENNEKES interromperà il trattamento dei vostri dati personali a meno che MENNEKES non possa dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti giuridici.

15.2.2 Ai sensi dell'art. 7 cpv. 3 del RGPD avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito a MENNEKES, qualora lo avesse fatto, ovvero la vostra volontà volontaria, resa in modo informato e inequivocabile mediante una dichiarazione o un'altra azione di conferma inequivocabile, di acconsentire al trattamento dei dati personali in questione per una o più finalità specifiche. Di conseguenza, il trattamento dei dati basato su questo consenso non può essere continuato in futuro.

15.2.3 In questo frangente vogliate rivolgervi agli indirizzi di contatto su indicati.

15.3 Diritto di rettifica e cancellazione

15.3.1 Se i dati personali che vi riguardano sono inesatti, avete il diritto, ai sensi dell'art. 16 del RGPD, di richiedere a MENNEKES la loro immediata rettifica. Per presentare una richiesta in tal senso, utilizzate gli indirizzi di contatto su indicati.

15.3.2 In base ai requisiti di cui all'art. 17 del RGPD, avete il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano. Per presentare una richiesta in tal senso, utilizzate gli indirizzi di contatto su indicati. Il diritto alla cancellazione spetta in particolare se i dati in questione non sono più necessari per le finalità di raccolta o di trattamento, se il periodo di conservazione dei dati è scaduto, se vi è un'obiezione o se il trattamento è illecito.

15.4 Diritto di limitazione del trattamento

15.4.1 Ai sensi dell'art. 18 del RGPD, avete il diritto di richiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali. Per presentare una richiesta in tal senso, utilizzate gli indirizzi di contatto su indicati.

15.4.2 Il diritto alla limitazione del trattamento spetta all'utente in particolare se l'esattezza dei dati personali è contestata tra l'utente e noi; in questo caso, all'utente spetta tale diritto per il periodo necessario a verificare l'esattezza. Questo vale in modo analogo se l'esercizio corretto di un diritto di opposizione tra voi e MENNEKES è ancora controverso. Inoltre, questo diritto vi spetta in particolare se avete diritto alla cancellazione e richiedete un trattamento limitato invece della cancellazione.

15.5 Diritto alla portabilità dei dati

15.5.1 Ai sensi dell'art. 20 del RGPD, avete il diritto di ricevere da MENNEKES i dati personali che vi riguardano e che avete fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina.

15.5.2 Per presentare una richiesta in tal senso, utilizzate gli indirizzi di contatto su indicati.

15.6 Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo

15.6.1 Ai sensi dell'art. 77 del RGPD, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente in merito alla raccolta e al trattamento dei vostri dati personali.

15.6.2 Potete contattare l'autorità di controllo competente utilizzando i seguenti dati di contatto:

Responsabile della protezione dati e della libertà d'informazione del Land Renania Settentrionale-Vestfalia
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf

Telefono: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-999

E-Mail: poststelle(at)ldi.nrw.de